Nghiên cứu từ khoá địa phương cho doanh nghiệp Quảng Bình

Khách tìm bạn bằng những chữ nào

Một khách đang ở Hà Nội lên kế hoạch nghỉ hè gõ "khách sạn đồng hới gần biển". Một người Đồng Hới đói bụng lúc chín giờ tối gõ "quán ăn đêm gần đây". Một cặp đôi người Pháp gõ "phong nha homestay" hoặc "things to do dong hoi". Ba người, ba cách gõ, ba nhu cầu khác nhau, và cả ba đều có thể là khách của bạn.

Nghiên cứu từ khoá là việc liệt kê và sắp xếp những câu như vậy, để website của bạn có trang trả lời đúng từng câu. Đây là bước định hướng cho mọi việc khác trong dịch vụ SEO: sai từ khoá thì nội dung hay cũng không ai tìm thấy.

Người địa phương và khách du lịch gõ khác nhau thế nào

Vài điều chúng tôi luôn để ý:

• Có dấu và không dấu. Nhiều người gõ "nha nghi dong hoi" thay vì "nhà nghỉ đồng hới". Google thường hiểu, nhưng kết quả có thể lệch nhau.
• "Gần đây" và "gần tôi". Những cụm này cho thấy khách đang ở gần và muốn đi ngay. Google trả lời chủ yếu bằng Google Maps, nên chúng gắn chặt với SEO Google Maps.
• Tên địa danh nhỏ. Bảo Ninh, Nhật Lệ, Phong Nha, Bố Trạch, Lệ Thủy. Khách gõ tên khu chứ không chỉ tên tỉnh.
• Mùa vụ. Mùa hè khách tìm biển và hang động; mùa mưa lũ tháng 9 đến tháng 11 lại có những câu tìm khác hẳn.

Ý định tìm kiếm: khách đang muốn làm gì

Cùng một chủ đề, khách có thể đang ở những giai đoạn khác nhau:

• Tìm hiểu: "đi phong nha nên ở đâu", "hang sơn đoòng có gì". Họ cần bài hướng dẫn.
• So sánh: "homestay phong nha có hồ bơi", "tour hang động quảng bình giá". Họ cần trang dịch vụ rõ ràng, có thông tin để so.
• Hành động: "đặt tour hang tối", "khách sạn đồng hới còn phòng". Họ cần nút gọi, nút đặt, số điện thoại.

Chúng tôi xem Google đang hiện loại trang nào cho mỗi từ khoá. Nếu Google hiện toàn bài hướng dẫn, một trang bán hàng sẽ khó lên, và ngược lại.

Mỗi nhóm từ khoá, đúng một trang

Lỗi hay gặp nhất là để nhiều trang cùng tranh một từ khoá, hoặc nhồi mọi từ khoá vào trang chủ. Chúng tôi gom các từ khoá cùng ý định thành nhóm, rồi gán mỗi nhóm cho đúng một trang:

1. Liệt kê

Thu thập từ khoá từ gợi ý của Google, mục "Mọi người cũng hỏi", kết quả của đối thủ quanh bạn, công cụ nghiên cứu từ khoá, và câu hỏi khách thật hay nhắn cho bạn qua Zalo, Facebook.

2. Phân nhóm

Gộp những cụm mà Google trả về kết quả gần giống nhau vào một nhóm. "Homestay bảo ninh" và "homestay gần biển nhật lệ" có thể chung một trang; "homestay phong nha" thì cần trang riêng.

3. Gán trang

Mỗi nhóm có một trang đích: trang dịch vụ, trang khu vực hoặc bài viết. Nhóm nào chưa có trang thì đưa vào kế hoạch viết nội dung SEO.

4. Ưu tiên

Xếp thứ tự theo mức gần với việc mua, mức cạnh tranh và khả năng của website hiện tại. Làm nhóm dễ thắng mà mang khách thật trước.

Vì sao từ khoá nhỏ ở địa phương lại có giá trị

Công cụ từ khoá thường báo lượt tìm rất thấp, thậm chí bằng không, cho những cụm như "tour hang tối từ đồng hới". Đừng vội bỏ qua. Người gõ những câu cụ thể như vậy thường đã sẵn sàng đặt, và ít doanh nghiệp nào viết trang riêng cho họ. Gom nhiều từ khoá nhỏ như vậy lại, đó là nguồn khách đều đặn cho một doanh nghiệp địa phương. Chúng tôi không đưa ra số lượt tìm khi không có dữ liệu đáng tin.

Bạn nhận được gì

Một bảng từ khoá chia theo nhóm, mỗi nhóm ghi rõ ý định tìm kiếm, trang đích đề xuất (đã có hay cần viết mới), ngôn ngữ (Việt hay Anh) và thứ tự ưu tiên. Bảng này dùng được ngay cả khi bạn tự viết nội dung hoặc thuê người khác.

Phù hợp với ai

Hợp với doanh nghiệp sắp làm hoặc làm lại website, và đặc biệt với tour và dịch vụ du lịch phục vụ cả khách Việt lẫn khách nước ngoài, nơi cách tìm kiếm khác nhau nhiều nhất.

Bắt đầu thế nào

Gửi chúng tôi tên doanh nghiệp, website (nếu có) và vài từ bạn nghĩ khách đang gõ qua trang liên hệ. Chúng tôi sẽ cho bạn biết những từ đó có đúng không, và còn thiếu những cách gọi nào. Báo giá sau buổi audit miễn phí.