Nội dung là lý do để Google giới thiệu bạn
Google không giới thiệu một doanh nghiệp vì doanh nghiệp đó tồn tại. Google giới thiệu một trang vì trang đó trả lời tốt nhất câu khách vừa gõ. Nếu website của bạn chỉ có trang chủ, trang giới thiệu và một bảng giá, thì với phần lớn câu hỏi của khách, bạn không có gì để Google đưa ra.
Viết nội dung SEO là việc lấp khoảng trống đó: mỗi câu khách hay hỏi, mỗi dịch vụ bạn bán, mỗi khu bạn phục vụ có một trang trả lời rõ ràng. Danh sách những câu cần trả lời đến từ bước nghiên cứu từ khoá; việc viết là bước tiếp theo trong dịch vụ SEO.
Chúng tôi viết những loại nội dung nào
1. Trang dịch vụ
Mỗi dịch vụ chính có một trang riêng: làm gì, cho ai, ở đâu, khách đặt thế nào, những câu hỏi thường gặp. Một nhà hàng hải sản cần trang cho tiệc, trang cho khách đoàn, trang thực đơn, thay vì một trang chung chung.
2. Cẩm nang địa phương
Những bài như "đi Phong Nha từ Đồng Hới bằng cách nào", "ăn gì gần biển Nhật Lệ", "Đồng Hới mùa mưa có nên đi không". Khách du lịch tìm những bài này khi lên kế hoạch. Một bài cẩm nang có thông tin thật, do người ở đây viết, cho khách lý do để tin và đặt chỗ với bạn.
3. Bài trả lời câu hỏi khách thật
Hãy mở Zalo và Facebook của bạn: những câu khách hỏi đi hỏi lại chính là danh sách bài cần viết. "Có đưa đón ga Đồng Hới không", "tour có hợp với trẻ em không", "bao giờ hết mùa lũ". Mỗi câu thành một bài hoặc một mục hỏi đáp, trả lời thẳng, không vòng vo.
4. Nội dung tiếng Anh
Khách Tây đi hang động tìm bằng tiếng Anh và thường đọc kỹ trước khi đặt. Chúng tôi viết bản tiếng Anh trả lời đúng câu họ hỏi, không phải bản dịch máy của trang tiếng Việt.
Viết sao cho AI cũng trích dẫn được
Ngày càng nhiều khách hỏi ChatGPT, Gemini hay xem phần trả lời AI ngay trên Google trước khi bấm vào website. Những công cụ này thích trích nội dung:
- Trả lời ngay câu đầu: câu hỏi ở tiêu đề, câu trả lời ở câu đầu tiên bên dưới.
- Có thông tin cụ thể: tên địa điểm, cách đi, giờ mở cửa, điều kiện, những thứ kiểm chứng được.
- Có cấu trúc rõ: tiêu đề phụ, danh sách, bảng, mỗi đoạn một ý.
- Thống nhất với nơi khác: thông tin trên website khớp với hồ sơ Google, Facebook và các trang du lịch.
Cách viết này cũng là nền cho tối ưu AI & GEO, nơi chúng tôi theo dõi xem các trợ lý AI có nhắc tên bạn hay không.
Những gì chúng tôi không làm
- Không viết bài dài cho đủ chữ, lặp từ khoá đến mức đọc không nổi.
- Không quay vòng bài của website khác hay sinh hàng loạt bài bằng máy rồi đăng.
- Không bịa số liệu, đánh giá hay câu chuyện khách hàng.
- Không đăng bất cứ bài nào khi bạn chưa duyệt.
Quy trình viết
1. Nói chuyện với bạn
Một buổi gặp hoặc gọi điện để lấy thông tin thật: dịch vụ, khách, câu hỏi hay gặp, điều bạn tự hào.
2. Lên kế hoạch nội dung
Danh sách bài theo nhóm từ khoá, ưu tiên theo mùa: bài về biển và hang động chuẩn bị trước mùa hè, bài cho mùa mưa chuẩn bị trước tháng 9.
3. Viết, bạn duyệt, rồi đăng
Mỗi bài có tiêu đề, mô tả tìm kiếm, liên kết nội bộ đến trang liên quan và gợi ý ảnh. Bạn sửa hoặc duyệt; chúng tôi đăng và báo cho Google.
4. Theo dõi và cập nhật
Bài nào lên được, bài nào chưa, chúng tôi xem lại và cập nhật thông tin cũ (giá vé, lịch xe, giờ mở cửa) để bài luôn đúng.
Phù hợp với ai
Hợp với doanh nghiệp có nhiều điều để kể nhưng không có thời gian viết: nhà hàng, quán ăn, cà phê, khách sạn, homestay, bên tour ở Đồng Hới, Phong Nha và khắp Quảng Bình. Nếu website chậm hoặc Google chưa đọc được trang, nên sửa SEO kỹ thuật song song, để bài viết mới được tìm thấy.
Bắt đầu thế nào
Gửi chúng tôi địa chỉ website và vài câu khách hay hỏi bạn qua trang liên hệ. Chúng tôi đề xuất những bài nên viết trước, và báo giá sau buổi audit miễn phí.